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作者:企業(yè)微信 發(fā)布時(shí)間:2025-12-17 11:09:41 訪問(wèn)量:14
導(dǎo)讀:企業(yè)微信是騰訊推出的專(zhuān)為企業(yè)打造的專(zhuān)業(yè)級(jí)辦公協(xié)同工具,既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效辦公管理,又能打通微信生態(tài)連接外部客戶(hù),且在安全合規(guī)與 AI 賦能上優(yōu)勢(shì)顯著,目前已接入超 1400 萬(wàn)真實(shí)企業(yè)與組織。其核心功能可分為以下六大類(lèi),能適配不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的多樣化需求:
企業(yè)微信有哪些核心功能?
企業(yè)微信是騰訊推出的專(zhuān)為企業(yè)打造的專(zhuān)業(yè)級(jí)辦公協(xié)同工具,既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部高效辦公管理,又能打通微信生態(tài)連接外部客戶(hù),且在安全合規(guī)與 AI 賦能上優(yōu)勢(shì)顯著,目前已接入超 1400 萬(wàn)真實(shí)企業(yè)與組織。其核心功能可分為以下六大類(lèi),能適配不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的多樣化需求:
1、AI 智能辦公能力企業(yè)微信
企業(yè)微信 5.0 版本后強(qiáng)化了 AI 核心能力,讓辦公效率大幅提升。像智能搜索可通過(guò)口語(yǔ)化提問(wèn),關(guān)聯(lián)聊天、文檔等多場(chǎng)景內(nèi)容精準(zhǔn)定位信息;智能總結(jié)能自動(dòng)整合群聊、會(huì)議、郵件等數(shù)據(jù)生成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,解決匯報(bào)繁瑣問(wèn)題;智能機(jī)器人可學(xué)習(xí)企業(yè)業(yè)務(wù) SOP、規(guī)章制度等內(nèi)容,隨時(shí)解答員工的業(yè)務(wù)咨詢(xún),還支持開(kāi)放 API 接口打通企業(yè)自有業(yè)務(wù)系統(tǒng)。此外,AI 還能輔助處理智能表格數(shù)據(jù),比如批量分類(lèi)客戶(hù)評(píng)論,甚至通過(guò)巡檢照片自動(dòng)判斷工人是否規(guī)范佩戴安全帽。
2、微信生態(tài)連接能力企業(yè)微信
這是企業(yè)微信的核心特色,能打破企業(yè)與微信用戶(hù)的溝通壁壘。企業(yè)員工可添加客戶(hù)微信,通過(guò)單聊、群聊提供服務(wù),離職員工的客戶(hù)還能一鍵再分配;客戶(hù)群最高可容納 500 人,企業(yè)可統(tǒng)一管理群聊并分配離職員工的群聊資產(chǎn);員工還能在客戶(hù)朋友圈發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等內(nèi)容并互動(dòng)。同時(shí)支持接入微信客服,方便客戶(hù)臨時(shí)咨詢(xún),也可搭配企業(yè)名片在多場(chǎng)景展示企業(yè)形象,助力商務(wù)溝通。
3、一體化協(xié)同辦公工具企業(yè)微信
集成了企業(yè)辦公所需的各類(lèi)基礎(chǔ)工具,實(shí)現(xiàn)一站式協(xié)作。比如文檔可邀請(qǐng)同事、客戶(hù)共同編輯;會(huì)議延續(xù)騰訊會(huì)議的高清體驗(yàn),支持屏幕共享、錄制及紀(jì)要功能;郵件功能可借助 AI 整合信息生成郵件,還能聯(lián)動(dòng)企業(yè)通訊錄精準(zhǔn)群發(fā);還有打卡、審批、工資條發(fā)放、會(huì)議室預(yù)定等 OA 應(yīng)用,適配人事、行政等日常辦公場(chǎng)景,智能表格更是能串聯(lián)內(nèi)外部數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)、客戶(hù)的統(tǒng)一管理。

4、全面安全合規(guī)保障企業(yè)微信
作為國(guó)內(nèi)首家通過(guò) SOC2 Type2 審計(jì)的企業(yè)辦公產(chǎn)品,具備銀行級(jí)加密水平。不僅支持?jǐn)?shù)據(jù)私有部署,滿(mǎn)足敏感行業(yè)的數(shù)據(jù)自主管控需求,還能按員工角色、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制定針對(duì)性安全策略。針對(duì)金融等特殊行業(yè),提供服務(wù)會(huì)話合規(guī)存檔、聊天敏感詞管控等能力;同時(shí)通過(guò) SOC3、ISO 等國(guó)際權(quán)威認(rèn)證,符合企業(yè)國(guó)際化合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。
5、國(guó)際化適配能力企業(yè)微信
推出海外版本 WeCom,全球設(shè)有 16 個(gè)加速點(diǎn)保障使用流暢度。支持 11 種界面語(yǔ)言,能自動(dòng)翻譯外語(yǔ)消息,會(huì)議還可提供 17 種語(yǔ)言的字幕和實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫(xiě)。此外,跨時(shí)區(qū)協(xié)作功能可自動(dòng)適配參會(huì)人當(dāng)?shù)貢r(shí)間,方便跨國(guó)企業(yè)統(tǒng)籌日程、溝通業(yè)務(wù),解決不同地區(qū)辦公的時(shí)差難題。
6、靈活開(kāi)放的生態(tài)能力企業(yè)微信
除自身功能外,企業(yè)微信支持接入豐富的第三方應(yīng)用,也能對(duì)接服務(wù)商代開(kāi)發(fā)或企業(yè)自建的應(yīng)用。比如通過(guò)開(kāi)放的消息收發(fā)接口,企業(yè)可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通知高效觸達(dá);借助客戶(hù)聯(lián)系管理接口,能個(gè)性化定制客戶(hù)管理流程;開(kāi)發(fā)者還可通過(guò)社區(qū)交流經(jīng)驗(yàn),基于 SDK 調(diào)用原生客戶(hù)端能力,拓展更多適配企業(yè)自身需求的功能。
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