騰訊企業(yè)郵箱：企業(yè)郵的現(xiàn)狀，越行越孤寂

作者：騰訊企業(yè)郵箱    發(fā)布時(shí)間：2019-09-14 20:11:10  訪問(wèn)量：4526  

騰訊在企業(yè)郵箱的賽道上正變得越來(lái)越孤獨(dú)。近期，筆者發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)企業(yè)郵箱的同行者，或者體力不支，產(chǎn)品10多年不更新，被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后;或者失去耐心，不再專(zhuān)注產(chǎn)品本身，反而開(kāi)始試水電商等其他領(lǐng)域。唯獨(dú)騰訊企業(yè)郵一直保持著奔跑的姿態(tài)，不唯速度、專(zhuān)注前行。

作為市場(chǎng)份額最大的企業(yè)級(jí)郵箱產(chǎn)品，騰訊七星級(jí)郵箱團(tuán)隊(duì)10多年來(lái)一直沒(méi)有放棄對(duì)企業(yè)級(jí)郵箱產(chǎn)品的專(zhuān)注和對(duì)客戶的承諾。產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化，技術(shù)不斷迭代，研發(fā)投入也不斷地增加，一切的努力只是更好地滿足企業(yè)用戶的極致體驗(yàn)。特別是進(jìn)入微信時(shí)代，騰訊企業(yè)郵在產(chǎn)品更新上持續(xù)布局移動(dòng)端。早在2014年11月，騰訊企業(yè)郵箱就實(shí)現(xiàn)了微信端收發(fā)郵件、即時(shí)提醒。之后，幾乎每周都有小功能迅速迭代，每隔1個(gè)月，都會(huì)進(jìn)行新一輪的大版本更新發(fā)布。

2015年1月，啟用微信動(dòng)態(tài)密碼，加強(qiáng)賬號(hào)安全。

2015年3月，微企郵箱正式發(fā)布。是微信企業(yè)號(hào)中的基礎(chǔ)應(yīng)用，支持在微信企業(yè)號(hào)里直接收發(fā)、閱讀郵件，并及時(shí)收到來(lái)信提醒，真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地處理郵件。

2015年7月，開(kāi)啟郵件歸檔功能：郵件歸檔功能可以永久保存企業(yè)郵箱往來(lái)郵件，幫助企業(yè)快速檢索郵件。

2015年8月，郵箱搬家一鍵換郵箱功能：只需一分鐘，管理員就能啟動(dòng)全員搬家，而成員則無(wú)需任何配置，只需舊密碼即可將歷史郵件收取到新郵箱里。

2016年6月，超大附件上傳支持秒傳及撤回郵件功能優(yōu)化：支持撤回發(fā)送給最高2000人的郵件群組的郵件。

2016年7月，Wap端支持審批功能及支持企業(yè)自定義登錄頁(yè)。

2016年9月，企業(yè)郵管理員首頁(yè)新增“企業(yè)微信服務(wù)”入口，方便已開(kāi)通企業(yè)微信的企郵管理員快速跳轉(zhuǎn)到企業(yè)微信管理后臺(tái)，同時(shí)也支持未開(kāi)通企業(yè)微信的企業(yè)郵管理員通過(guò)該入口開(kāi)通企業(yè)微信。

2016年10月，移動(dòng)端包括QQ郵箱APP、微信公眾號(hào)、移動(dòng)端wap版都同步支持郵件審批。

2016年11月，支持將企業(yè)郵通訊錄自動(dòng)同步到企業(yè)微信，確保與企業(yè)微信通訊錄保持一致。管理端批量導(dǎo)入成員速度大幅提升，優(yōu)化后每秒可導(dǎo)入800-1000個(gè)成員。

2017年，騰訊企業(yè)郵箱官網(wǎng)進(jìn)行了全新改版，推出全新的開(kāi)放接口規(guī)范，新的API接口在接口規(guī)范、接口能力、接口安全等各方面得到顯著提升。

更為重要的是，除了支持自定義登錄頁(yè)登錄后超大附件H5上傳，還將郵件群組權(quán)限中指定賬號(hào)的數(shù)量上限擴(kuò)大到200個(gè)，并支持企業(yè)簽名檔的手機(jī)號(hào)碼和聯(lián)系電話信息實(shí)時(shí)更新;騰訊企業(yè)郵箱還通過(guò)騰訊企業(yè)郵公眾號(hào)的改版在移動(dòng)終端不斷發(fā)力，增加“綁定/解綁微信”和“獲取授權(quán)密碼”功能，并對(duì)“找同事”界面做了深度優(yōu)化;同時(shí)馬上上線管理端小程序等無(wú)一不體現(xiàn)騰訊企業(yè)郵通過(guò)專(zhuān)注用戶體驗(yàn)、小步快跑、迅速迭代、持續(xù)創(chuàng)新的產(chǎn)品思維。

企業(yè)服務(wù)從來(lái)就不是一個(gè)輕松的方向，尤其對(duì)企業(yè)郵箱這樣極具年代感的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，更要耐得住寂寞，專(zhuān)注產(chǎn)品順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的趨勢(shì)。正是一切從用戶出發(fā)，騰訊企業(yè)郵箱用戶數(shù)已經(jīng)突破1500萬(wàn)，包括航天系統(tǒng)在內(nèi)的央企、全國(guó)211、985重點(diǎn)高校以及部分500強(qiáng)企業(yè)巨頭等，越來(lái)越多的企業(yè)選擇了騰訊企業(yè)郵。反觀那些擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)、造勢(shì)炒作的同行者，如果不能專(zhuān)注產(chǎn)品持續(xù)打磨，只想用短跑思維來(lái)應(yīng)對(duì)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的馬拉松，終將黯然離場(chǎng)。而騰訊企業(yè)郵從戰(zhàn)略上已經(jīng)做了充分判斷——拼能力，更拼耐力，最終誰(shuí)將贏得這場(chǎng)馬拉松比賽已經(jīng)沒(méi)有懸念。

作為行業(yè)從業(yè)者，上海騰曦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司和騰訊企業(yè)郵箱的理念是一致的，一心一意為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在使用過(guò)程中如遇到難以解決的問(wèn)題，歡迎隨時(shí)撥通我們的服務(wù)熱線4009002208，我司有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)！

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