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作者：企業(yè)郵箱 發(fā)布時(shí)間：2019-12-06 15:21:26 訪問量：5805
導(dǎo)讀：對(duì)于營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，取得高的郵件打開率是非常吸引人的，也是展現(xiàn)郵件營(yíng)銷是否有效的關(guān)鍵衡量值，特別是做外貿(mào)行業(yè)。外貿(mào)行業(yè)基本上都是用郵件跟客戶聯(lián)系的，所以提高郵件標(biāo)題的打開率至關(guān)重要。郵件標(biāo)題能獲得更高點(diǎn)擊率的方法，是善加利用人的心理。那么有什么技巧可以提高打開率呢?今天就和大家分享下10種技巧。
對(duì)于營(yíng)銷員來(lái)說(shuō)，取得高的郵件打開率是非常吸引人的，也是展現(xiàn)郵件營(yíng)銷是否有效的關(guān)鍵衡量值，特別是做外貿(mào)行業(yè)。外貿(mào)行業(yè)基本上都是用郵件跟客戶聯(lián)系的，所以提高郵件標(biāo)題的打開率至關(guān)重要。郵件標(biāo)題能獲得更高點(diǎn)擊率的方法，是善加利用人的心理。那么有什么技巧可以提高打開率呢?今天就和大家分享下10種技巧。
一、害怕錯(cuò)過的心理
一個(gè)幾乎無(wú)法抗拒的心理原則是害怕錯(cuò)過。你可以通過增加稀缺性(有限的可用性)或緊迫性(有限的時(shí)間)元素，在主題行中使用這種恐懼。事實(shí)上，主題行中包含了暗示時(shí)間敏感的詞語(yǔ)，如“緊急”、“中斷”、“重要”或“提醒”，被證明可以提高電子郵件的打開率。
以下是使用了害怕錯(cuò)過心理的郵件主題…
1、Warby Parker: “Uh-oh, your prescription is expiring”
2、JetBlue: “You’re missing out on points.”
3、Digital Marketer: “[URGENT] You’ve got ONE DAY to watch this…”
4、Digital Marketer: “Your 7-figure plan goes bye-bye at midnight…”
5、Digital Marketer: “[WEEKEND ONLY] Get this NOW before it’s gone…”
6、Jersey Mike’s Subs: “Mary, Earn double points today only”
7、Guess: “Tonight only: A denim lover’s dream”
二、好奇心心理
人類有一種特征——好奇心強(qiáng)。你可以通過留下開放式的主題來(lái)滿足讀者的好奇心，就像一個(gè)只有打開電子郵件才能滿足的懸念。你可以問一個(gè)問題，承諾一些有趣的事情，或者簡(jiǎn)單地說(shuō)一些聽起來(lái)奇怪或不尋常的事情，讓訂閱者感到好奇。
以下是使用了好奇心心理的郵件主題…
8、Manicube: “*Don’t Open This Email*”
9、GrubHub: “Last Day To See What This Mystery Email Is All About”
10、Refinery29: “10 bizarre money habits making Millennials richer”
11、Digital Marketer: “Check out my new “man cave” [PICS]”
12、Digital Marketer: “Is this the hottest career in marketing?”
13、Thrillist: “What They Eat In Prison”
14、Eat This Not That: “9 Disgusting Facts about Thanksgiving”
15、Chubbies: “Hologram Shorts?!”
16、The Hustle: “A faster donkey”
17、Mary Fernandez: “? a surprise gift for you! {unwrap}”
三、有趣的主題
如果你的郵件主題能讓你的郵件訂閱者發(fā)笑，那么他們會(huì)很樂意的打開它。幽默需要更多的思考和創(chuàng)造力，但它確實(shí)可以給你帶來(lái)更高的打開率。
以下是一些有趣的郵件主題…
18、Eater Boston: “Where to Drink Beer Right Now” (Sent at 6:45am on a Wednesday.)
19、OpenTable: “Licking your phone never tasted so good”
20、Groupon: “Deals That Make Us Proud (Unlike Our Nephew, Steve)”
21、The Muse: “We Like Being Used”
22、Warby Parker: “Pairs nicely with spreadsheets”
23、UncommonGoods: “As You Wish” (A reference to the movie The Princess Bride.)
24、Travelocity: “Need a day at the beach? Just scratch n’ sniff your way to paradise…”
25、TicTail: “Boom shakalak! Let’s get started.”
26、Thrillist: “Try To Avoid These 27 People On New Year’s Eve”
27、Baby Bump: “Yes, I’m Pregnant. You Can Stop Staring At My Belly Now.”
28、Gozengo: “NEW! Vacation on Mars”
29、The Hustle: “Look what you did, you little jerk…” (This one’s a reference to the movie Home Alone. We hope.)
四、虛榮心心理
每個(gè)人都有點(diǎn)虛榮心。人們喜歡被別人喜歡、接受甚至崇敬。這只是做人的一部分。這就是為什么一些最聰明的郵件主題用虛榮來(lái)讓你打開郵件。要做到這一點(diǎn)，你可以承諾讓訂閱者在他們的同齡人面前看起來(lái)更好的東西，或者喚起對(duì)被羞辱的恐懼。
這里有一些很好的例子，巧妙的利用虛榮心的主題…
30、Guess: “Don’t wear last year’s styles.”
31、Fabletics: “Your Butt Will Look Great in These Workout Pants”
32、Jeremy Gitomer: “How Have You Progressed Since the Third Grade?”
33、Rapha: “Gift inspiration for the discerning cyclist”
34、La Mer: “Age-defying beauty tricks”
35、Pop Physique: “Get Ready. Keep the Pie Off Your Thighs Returns.”
36、Rapha: “As worn in the World Tour”
37、Sephora: “Products the celebs are wearing”
五、貪婪心理
你可能不認(rèn)為自己是一個(gè)“貪婪”的人，但你很難放棄很多…即使你現(xiàn)在并不真正需要這個(gè)東西。這就是為什么銷售、折扣和特價(jià)的郵件主題行之有效有效的原因。然而，在提供真正的大折扣時(shí)要小心——百分比越高，對(duì)你的郵件打開率越不利(也許是因?yàn)橄M(fèi)者不相信大折扣是真的)。
這里有一些很好的例子，巧妙的利用貪婪心理的主題…
38、Topshop: “Meet your new jeans”
39、Topshop: “Get a head start on summer”
40、HP: “Flash. Sale. Alert.”
41、HP: “New must-haves for your office”
42、Seafolly: “A new product you won’t pass on”
43、Guess: “25% off your favorites”
44、Rip Curl: “Two for two”
45、La Mer: “A little luxury at a great price”
46、Rapha: “Complimentary gift wrap on all purchases”
47、The Black Tux: “Get priority access.”
六、懶惰心理
所有人的另一個(gè)共同特點(diǎn)是懶惰，或是逃避工作的傾向。即使是不喜歡偷懶的人，也寧愿選擇一顆銀彈，而不是漫長(zhǎng)而艱難的路線。您可以通過提供快捷方式或節(jié)省大量時(shí)間和精力的有用資源，為訂戶提供一種更輕松的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。(這些有用的電子郵件也非常適合培養(yǎng)潛在客戶!)
這里有一些很好的例子，巧妙的利用人的懶惰心理的主題…
48、Syed from OptinMonster: “? 63-Point Checklist for Creating the Ultimate Optin Form”
49、Syed from OptinMonster: “Grow your email list 10X ? faster with these 30 content upgrade ideas”
50、Ramit Sethi: “How to email a busy person (including a word-for-word script)”
51、Digital Marketer: “Steal these email templates…”
52、Digital Marketer: “A Native Ad in 60 Minutes or Less”
53、Digital Marketer: “212 blog post ideas”
七、消費(fèi)者痛點(diǎn)
如果你真的了解你的買家，你應(yīng)該知道他們最大的痛苦點(diǎn)。利用這些痛點(diǎn)，讓郵件訂閱者通過為他們解決這個(gè)問題來(lái)打開你的電子郵件。
下面是一些為消費(fèi)者痛點(diǎn)提供解決方案的電子郵件主題…
54、Pizza Hut: “Feed your guests without breaking the bank”
55、IKEA: “Where do all these toys go?”
56、IKEA: “Get more kitchen space with these easy fixes”
57、HP: “Stop wasting money on ink”
58、Sephora: “Your beauty issues, solved”
59、Uber: “Since we can’t all win the lottery…”
60、Thrillist: “How to Survive Your Next Overnight Flight”
61、Guess: “Wanted: Cute and affordable fashions”
62、Evernote: “Stop wasting time on mindless work”
63、Duolingo: “Learn a language with only 5 minutes per day”
八、重拾目標(biāo)
重試目標(biāo)是當(dāng)郵件訂閱用戶未能完成銷售漏斗中的某個(gè)操作或步驟時(shí)(例如，當(dāng)他們放棄購(gòu)物車或在免費(fèi)試用后未能購(gòu)買時(shí))，將向他們發(fā)送重定目標(biāo)電子郵件。這些電子郵件可以讓你的訂戶回到你的銷售過程中。你可以通過克服異議，提供一些讓客戶交易更愉快的東西，或者提醒他們?nèi)绻麄儾徊扇⌒袆?dòng)，就會(huì)有不好的事情發(fā)生，從而有效地重新定位主題。
下面是一些重拾目標(biāo)用戶的電子郵件主題的優(yōu)秀示例…
64、Nick Stephenson: “How you can afford Your First 10,000 Readers (closing tonight)”
65、Bonobos: “Hey, forget something? Here’s 20% off.”
66、Target: “The price dropped for something in your cart”
67、Syed from Envira: “Mary, your Envira account is on hold!”
68、Syed from Envira: “I’m deleting your Envira account”
69、Ugmonk: “Offering you my personal email”
70、Animoto: “Did you miss out on some of these new features?”
71、Pinterest: “Good News: Your Pin’s price dropped!”
72、Unroll.Me: “? Unroll.Me has stopped working”
73、Vivino: “We are not gonna Give Up on You!”
九、個(gè)性化
包含姓名的個(gè)性化電子郵件主題可平均提供郵件打開率10-14%左右。郵件中包含姓名只是一方面，還有很多很好的個(gè)性化的方式，如你可以使用隨意的語(yǔ)言，分享一些私人的東西。
這里有一些很好的例子，提供了個(gè)性化的郵件主題…
74、Guess: “Mary, check out these hand-picked looks”
75、Rent the Runway: “Happy Birthday Mary – Surprise Inside!”
76、Bonnie Fahy: “Mary, do you remember me?”
77、Kimra Luna: “I didn’t see your name in the comments!?”
78、John Lee Dumas: “Are you coming?”
79、UrbanDaddy: “You’ve Changed”
80、Influitive: “So I’ll pick you up at 7?”
81、James Malinchak: “Crazy Invitation, I am Going to Buy You Lunch…”
82、Brooklinen: “Vanilla or Chocolate?”
83、Sam from The Hustle: “I love you”
84、Ryan Levesque: “Seriously, Who DOES This?”
85、Jon Morrow: “Quick favor?”
86、Mary Fernandez: “you free this Thurs at 12PM PST? [guest blogging class]”
87、Mary Fernandez: “? your detailed results…”
88、Syed from OptinMonster: “300% increase in revenue with a single optin + a neat growth trick from my mastermind!”
89、Revolution Tea: “Thanks for helping us”
90、Harry’s: “Two razors for your friends (on us)”
十、直截了當(dāng)
當(dāng)有疑問不知道該怎么寫郵件主題時(shí)，讓你的主題簡(jiǎn)單明，直接了當(dāng)吧?？赡芘c你認(rèn)為的相反，這些“無(wú)聊”的主題實(shí)際上可以很好地轉(zhuǎn)換。
這里有一些很好的例子，提供了直截了當(dāng)?shù)牡泥]件主題…
91、Al Franken: “Yes, this is a fundraising email”
92、AYR: “Best coat ever”
93、Barack Obama: “Hey”
……這些“無(wú)聊”的主題在4000萬(wàn)封電子郵件中表現(xiàn)最為出色，打開率在60%-87%之間…
94、“[Company Name] Sales & Marketing Newsletter”
95、“Eye on the [Company Name] Update (Oct 31 – Nov 4)”
96、“[Company Name] Staff Shirts & Photos”
97、“[Company Name] May 2005 News Bulletin!”
98、“[Company Name] Newsletter – February 2006”
99、“[Company Name] and [Company Name] Invites You!”
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